callcenter-os M1 완료 보고 (2026-07-05)

결론: 다이렉트마켓 콕핏 M1(콘솔 코어) 구현 완료, PR #1 오픈 — https://github.com/shinjadong/callcenter-os/pull/1

• 범위: JWT 인증(역할 3종) + 리드 파이프라인(상태머신·중복제거·담당자잠금·셀프클레임) + 3-pane 콘솔 SPA(리드큐/고객360+disposition/모듈슬롯) + 원클릭 발신(dialer)
• 검증: 백엔드 pytest 52 / 프론트 vitest 15 / 빌드 OK / E2E 스모크 통과
• 프로세스: 15태스크 SDD(태스크별 스펙+품질 리뷰) + 최종 전체 리뷰. 리뷰가 잡아낸 실수정: 타이밍 부채널 2건, 삽입 레이스→409, cancel_reason 무결성, 리드 전환 상태잔존 2건, 셀프클레임 UI 부재, 401 좀비
• 후속: M2 그리드+실시간 → M3 녹취(⚠️ recordings GET 인증 필수) → M4 견적 → M5 운영화면 → M6 이관·DC cutover

[full report: ~/projects/callcenter-os/.superpowers/sdd/progress.md + PR #1]