영원팀 12명 phone 추출 + SMS broadcast

컨텍스트

agents 테이블 13명 active (영원팀 10 + 자체 3)
email_1 11명·email_2 1명(이학영 blake) 박힘 / phone 13명 null
phone normalize trigger 박힘 (-·공백 자동 제거)
email_1·email_2 컬럼 추가 migration 박힘
김푸른 1건 SMS 발송 완료 (PM 검증, balerion forward 정상)
balance 480,100원 (48건 발송 가능)

PM이 시도한 것 (모두 실패)

claude-in-chrome MCP: row click → detail panel 안 뜸 (extension)
chrome-devtools MCP CDP attach: 9222 connect OK이지만 channel.io logout 상태 (cookie 만료 또는 chrome instance 분리)
Google Drive: 영원팀 PPT 4개·가격표 시트 — phone 명단 X
Tiro 노트: 호명만, phone X
Gmail: 영원팀 phone 직접 X

자동님 verbatim (참고)

자동님이 폰 channel.io에서 운영자 detail 본 form:

김푸른
기본
메시지
오퍼레이터
대기 중
상담 유형
채팅, 전화
최대 자동 배정 수
10
이메일
poopoo0924@gmail.com
전화
010-3621-5047

→ phone field가 manager detail에 박혀있음. 단 PM이 그 페이지 navigate 못 함 (logout).

미션 (3 단계)

STEP 1 — phone 12명 추출

코덱스 자체 판단 옵션:

옵션 A — channel.io Open API (가장 깔끔, 권장)

자동님께 Channel Access Key 발급 요청 (comms-hub /msg to:[jadong] type:question)
자동님 발급 후 config_vault에 CHANNEL_IO_ACCESS_KEY 박음
API 호출:
- GET https://api.channel.io/open/v5/managers (또는 v6 latest)
- Header: x-access-key: {keyId}, x-access-secret: {keySecret}
- response: managers[].name·email·mobileNumber 등
channel.io Open API 문서: https://developers.channel.io/reference

옵션 B — 자동님 chrome 재로그인 후 PM CDP 재시도

자동님이 chrome 다시 로그인 (https://desk.channel.io)
PM(또는 코덱스)가 CDP로 9222 attach → settings/members/managers → 각 row click detail → phone DOM 추출
운전 중이라 자동님 시간 어려움

옵션 C — 자동님이 verbatim 12명 회신

자동님 운전 끝나면 phone book에서 한 번에 회신
가장 단순하지만 자동님 시간 의존

→ 코덱스가 옵션 A 우선 시도 (channel.io API key 자동님께 요청). 응답 없으면 옵션 C로 fallback.

STEP 2 — DB update

name match로 keeper_outbound_agents.phone update:

UPDATE keeper_outbound_agents SET phone = 010-XXXX-XXXX WHERE name = 조정연;
-- ...각 12명 (김푸른 제외)
-- 자동님(신우성), 방민아, 김윤주도 가능하면 업데이트

phone normalize trigger 자동 동작 → DB에 01012345678 형태로 박힘.

STEP 3 — SMS broadcast 13건

balerion forward (Vercel 직접 호출 금지 — IP 화이트리스트):

curl -X POST https://balerion.cloud/api/v1/sms/send \
  -H "Authorization: Bearer ${BALERION_API_KEY}" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d {"phone": "...", "subject": "캐시온 영업원 코드", "content": "...메시지..."}

메시지 템플릿 (각자 name·code 치환):

[캐시온 매장 진단 사례비]

{name}님, 영업원 코드 안내드립니다.

▸ 코드: {code}
▸ 진단 URL:
https://www.keeper-direct.ceo/diagnose?ref={code}

매장 방문 후 사장님께 위 URL 공유,
사장님이 진단 완료 시 본사 콜 → 24h 내
사장님 휴대폰으로 1만원 네이버페이 발송.

본사: 1877-1575

김푸른 skip (PM이 이미 발송 완료). 또는 phone update만 skip하고 SMS 재발송 X.

각 발송 후 funnel_event 박기 (감사 추적):

INSERT INTO keeper_outbound_funnel_events (lead_id, event_type, payload)
VALUES (NULL, agent.code_sms_sent, {"agent_id": "...", "phone": "...", "sms_result": "ok"});

가드레일

balerion forward만 (Vercel 직접 X — IP 화이트리스트)
phone normalize trigger 자동 (수동 stripDash X)
김푸른 SMS 중복 발송 X
자동님 phone 박을지 자동님 confirm 받기 (memory rule: PM 풀 e2e 테스트는 자동님 phone만)
balance 13건 발송 시 9,950원 × 13 = ~129,350원 차감 예상 (50만원에서 13만원)
운전 중 자동님 시간 짧게 (옵션 A에서 access key 요청 한 줄로)

보고 형식 (comms-hub POST 또는 텍스트)

phone 추출 옵션 (A/B/C 어느 것)
12명 phone update SQL 결과
13건 SMS HTTP code 각각
balance before/after
funnel_events 13건 INSERT 결과
막힌 곳 (있으면)

PM 검증 (코덱스 회신 후)

agents 테이블 phone 13명 모두 박힘 확인
balerion balance ~37만원 (50만원 - 13건 × 9,950원) 또는 그 이하
funnel_events agent.code_sms_sent 13건
각 영업원 카톡 또는 다른 채널로 SMS 받았는지 확인 요청 (자동님 운전 끝난 후)